Canlı Demo
Kartı anlatmak zor, göstermek kolay.
Aşağıdaki dört demo, müşterinizin karta dokunduğunda göreceği ekranın birebir aynısı. Ekran görüntüsü değil, çalışan arayüzün kendisi: yıldıza basın, ne olduğunu görün.
Demoda hiçbir veri kaydedilmez, hiçbir yere yönlendirilmezsiniz.
Sektörünüzü seçin
Akış hepsinde aynı; değişen, kartın nereye konduğu ve ekrandaki isim.
Kafe
Örnek işletme: Kahve Durağı · Kart masaya veya kasanın yanına konur.
Demoyu aç →Restoran
Örnek işletme: Ocakbaşı Meydan · Kart hesap klasörünün içine konur.
Demoyu aç →Otel
Örnek işletme: Deniz Kıyısı Otel · Kart resepsiyona ve oda içine konur.
Demoyu aç →Perakende
Örnek işletme: Moda Aksesuar · Kart kasaya, ödeme noktasına konur.
Demoyu aç →Kısaca demo: Bu sayfadaki dört demo, BiziDeğerlendirin NFC yorum kartının müşteriye görünen yüzünü canlı olarak gösterir. Müşteri karta telefonunu değdirir, 1-5 yıldız arasında bir puan seçer: 4-5 yıldız verenler işletmenin Google yorum sayfasına gider, 1-3 yıldız verenler önce işletmeye ulaşan iç geri bildirim formuna yönlenir. Demoda bu yönlendirmeler yapılmaz; bunun yerine gerçek kartta ne olacağı ekranda anlatılır, böylece iki yolu da tek oturumda görebilirsiniz.
Müşteri ne yaşıyor?
- Dokunuyor. Telefonunu masadaki karta yaklaştırıyor. Uygulama indirmek, üye olmak, kamera açmak yok — sayfa doğrudan tarayıcıda açılıyor.
- Puanlıyor. Beş yıldızdan birini seçiyor. Tek dokunuş, ortalama beş saniye. Form doldurma aşaması yok.
- Yolu ayrılıyor. Memnunsa doğrudan Google yorum sayfanıza gidiyor. Memnun değilse önce sizin geri bildirim formunuza düşüyor; kayıt panelinize gelir, WhatsApp bildirimi alırsınız.
Demoda göremediğiniz üç şey
Demo müşterinin gördüğü tarafı gösteriyor. İşin sizin tarafınızda kalan kısmı ekranda görünmüyor, çünkü orası müşteriye açık değil:
İşletme paneli
Düşük puan veren müşterinin yazdığı her kayıt panelinizde birikir: kaç yıldız verdiği, ne yazdığı, geri aranmak isteyip istemediği. Şikayeti okundu olarak işaretler, durumunu takip edersiniz.
WhatsApp bildirimi
Yeni bir şikayet düştüğünde beklemezsiniz; telefonunuza bildirim gelir. Müşteri hâlâ içerideyken haberdar olmak, işi kapıdan çıktıktan sonra öğrenmekten farklıdır.
Yorum yanıtları
Google'a düşen yorumlara işletmeniz adına Türkçe yanıt yazılır. Yanıt vermek hem müşteriye hem sonradan profilinizi okuyanlara aktif bir işletme izlenimi bırakır.
Merak edilenler
Bu demo gerçek sistemin kendisi mi?
Arayüz birebir aynı: müşterinizin karta dokunduğunda göreceği ekranın ta kendisi. Tek fark, demoda yıldıza bastığınızda hiçbir yere yönlendirilmemeniz; sistem size gerçek kartta ne olacağını anlatıyor. Böylece hem memnun hem memnuniyetsiz müşterinin yolunu tek oturumda görebiliyorsunuz.
Demodaki işletmeler gerçek mi?
Hayır. Kahve Durağı, Ocakbaşı Meydan, Deniz Kıyısı Otel ve Moda Aksesuar örnek işletmelerdir; gerçek bir işletmeyi temsil etmezler. Gerçek kurulumda bu alanda sizin adınız, logonuz ve renginiz görünür.
Düşük puan veren müşteriye ne oluyor?
Önce size geliyor. 1-3 yıldız veren müşteri iç geri bildirim formuna düşer; yazdığı kayıt işletme panelinize gelir ve WhatsApp bildirimi alırsınız, yani sorunu aynı gün çözme şansınız olur. Müşteri dilerse deneyimini Google'da da paylaşabilir — bu akış onu engellemez, sadece size önce haber verir.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. NFC kartına telefonu yaklaştırmak yeterli; sayfa telefonun tarayıcısında açılır. QR kod tercih edenler için kartın üzerinde kare kod da bulunur. Ne uygulama ne üyelik gerekir.
Kart hangi sektörlerde çalışıyor?
Müşterisiyle yüz yüze temas eden her işletmede. Burada kafe, restoran, otel ve perakende için dört demo var; kuaför, klinik, oto servis gibi işletmelerde de akış aynıdır. Değişen tek şey kartın nereye konduğu ve ekrandaki isim.
Demoyu denedim, nasıl başlarım?
Başvuru formunu doldurmanız yeterli. İşletmenizin Google profilini bağlar, kartlarınızı gönderir ve panelinizi açarız; kurulum sizden teknik bilgi istemez. Fiyatlandırma ana sayfadaki tarife bölümünde açıkça yazıyor.
Restoran ve kafeler için ayrıntılı anlatım sektör sayfasında; sistemin tamamı ve fiyatlandırma ana sayfada.
Demoyu beğendiyseniz, sırada sizin kartınız var.
14 gün ücretsiz deneme · kurulum 10 dakika · Google Business kurulumu dahil
Ücretsiz Başvur →