Canlı Demo · Otel
Otel için Google yorum kartı demosu
Misafir çıkışta "her şey güzeldi" diyor, iki gün sonra klimayla ilgili bir yorum düşüyor. Oysa o klima sorunu, misafir hâlâ oteldeyken çözülebilirdi.
Yandaki ekran müşterinizin göreceğinin aynısı — görsel değil, çalışan arayüzün kendisi. Yıldızlara basıp deneyin. Kart resepsiyona ve oda içine konur.
Deniz Kıyısı Otel
Deneyiminiz nasıldı?
Kaç yıldız vermek istersiniz?
Kısaca: Otel işletmesinde NFC yorum kartı resepsiyona ve oda içinekonur. Müşteri telefonunu değdirir ve 1-5 yıldız arasında puan verir. 4-5 yıldız verenler doğrudan işletmenin Google yorum sayfasına gider; 1-3 yıldız verenler önce işletmeye ulaşan iç geri bildirim formuna yönlenir ve şikayet WhatsApp'a düşer. Yukarıdaki demo bu akışın müşteriye görünen yüzüdür; demoda yönlendirme yapılmaz, bunun yerine gerçek kartta ne olacağı anlatılır.
Otel işletmesinde ne oluyor?
Otelde kart iki noktada işe yarar: odada, misafir sorunu yaşadığı anda; resepsiyonda, çıkış işlemi sırasında. Memnuniyetsizlik konaklama sürerken size ulaşırsa hâlâ düzeltebilirsiniz — check-out sonrası düzeltemezsiniz.
Demo ile gerçek kart arasındaki tek fark
Bu sayfada yıldıza bastığınızda hiçbir yere gitmiyorsunuz; sistem size ne olacağını anlatıyor. Gerçek kartta memnun müşteri doğrudan Google yorum sayfanıza gider, memnun olmayan ise önce sizin panelinize düşer ve dilerse deneyimini Google'da da paylaşır. Geri kalan her şey — hız, görünüm, akış — birebir aynıdır.
Gerçek kurulumda ekrandaki isim, logo ve renk sizin işletmenizindir; buradaki Deniz Kıyısı Otel yalnızca örnek bir işletmedir.
Diğer sektörlerin demoları
- Kafe demosu — kart masaya veya kasanın yanına konur.
- Restoran demosu — kart hesap klasörünün içine konur.
- Perakende demosu — kart kasaya, ödeme noktasına konur.
Restoran ve kafeler için ayrıntılı anlatım sektör sayfasında; sistemin tamamı ve fiyatlandırma ana sayfada.
Bu ekranın üstünde sizin adınız yazsın.
14 gün ücretsiz deneme · kurulum 10 dakika · Google Business kurulumu dahil
Ücretsiz Başvur →